雷竞技RAYBET游戏出海企业管理如何实现稳步发展

  新闻资讯     |      2024-01-02 04:29

  雷竞技RAYBET游戏出海企业管理如何实现稳步发展随着,互联网的不断发展,为企业出海提供了更多便捷,游戏出海也是“出海浪潮”中一抹光鲜的色彩雷竞技RAYBET官网

  换句话说,游戏出海要考量哪些因素?比如说:资金(成本)、游戏定位(产品定位)、目的地市场了解与规划、营销与服务等。

  我们先来了解一下去年的全球游戏市场行情:数据显示,2021年,全球有近30亿玩家在游戏上的支出总额将达到1758亿美元。

  移动游戏收入将达到907亿美元,占全球游戏市场收入的52%。2020年游戏市场规模同比增长23.1%,达到1778亿美元。

  游戏出海有两种模式,一种是自己运营,另外一种是代理运营。代理模式对游戏开发商而言,操作相对比较简单,海外的运营、推广、客服等均由代理运营商负责,游戏厂商负责技术支持。

  其实,游戏出海无非两个大方向要做好,一个是产品与服务、还有一个是营销策略(企业对营销的追求:高效、低成本因营销)。

  对于游戏企业来说,产品与服务就是游戏要设计成玩家喜爱的样子,游戏玩家喜欢玩这款游戏,那么,这款游戏就不愁没有充值量、注册量了。

  还有就是要做好客户服务,怎么才能做好客户服务?游戏玩家充值要有及时的充值短信提醒,账号登录、改密等安全短信的发送,游戏优惠活动要及时通知玩家,依然是通过短信瞬时即达。

  做好游戏产品,可以通过国际语音外呼系统实现有效市场调研,游戏厂商根据真实有效的市调数据,不断升级、优化游戏。而优质的客户服务是来自国际短信的及时信息传达。

  同时,国际语音外呼系统(AI)可以代替一定的人工客服工作量,减少企业的人员支出成本,根据游戏行业设置相应的话术,AI机器人可以智能理解客户语义,为客户回答简单的问题,有序引导客户给企业客服人员,共同解决好客户的问题,提升客户的口碑。

  高效、低成本的营销模式是企业追寻的“最佳营销方式”,每一家企业都想着用最少的钱,达到营销效果的最大化。

  国际短信、国际语音外呼系统的成本,区别于传统高费用的广告模式(商场广告、电梯广告、公路广告等),而且传统的这些广告模式大多有局限性,新媒体的营销推广更多是广撒网式的营销模式,效果有,但可能需要长期去维护。返回搜狐,查看更多